目??录

第一章 绪论…………………………………………1

第二章 资源建设…………………………………………4

一、科技文献平台…………………………………………4

（一）国外主体资源…………………………………………4

（二）地方特色资源…………………………………………12

（三）社会商业资源…………………………………………14

二、科学数据平台…………………………………………15

（一）新增数据库…………………………………………16

（二）更新数据库…………………………………………20

第三章 系统建设…………………………………………22

一、文献平台…………………………………………22

（一）总体方案…………………………………………22

（二）运行方式…………………………………………23

（三）业务功能…………………………………………24

（四）网络环境…………………………………………28

（五）系统环境…………………………………………29

二、数据平台…………………………………………30

（一）一期：框架搭建、平稳启动…………………………………………30

（二）二期：系统改造、功能重设…………………………………………33

（三）三期：系统升级、功能完善…………………………………………41

第四章 宣传培训…………………………………………48

一、广泛宣传…………………………………………48

（一）坚持“走出去”…………………………………………48

（二）上好“检索课”…………………………………………49

二、典型活动…………………………………………50

（一）走进“惠安公司”：对接科研一线…………………………………………50

（二）走进“西高院”：拓展服务内容…………………………………………51

第五章 网络服务…………………………………………53

一、网络用户统计…………………………………………53

（一）网络用户总量…………………………………………53

（二）网络用户类型…………………………………………54

二、全文传递服务情况…………………………………………54

（一）全文传递总量统计…………………………………………54

（二）全文传递文献语种统计…………………………………………56

（三）全文传递文献类型统计…………………………………………57

（四）全文传递用户类型统计…………………………………………58

（五）全文文献请求量排行榜（2014）…………………………………………59

第六章 特色服务…………………………………………63

一、军工单位：深化“专题镜像”服务…………………………………………63

二、院士团队：坚持定点跟踪服务…………………………………………65

三、特殊用户：应对高难特急服务…………………………………………65

四、政府部门：提供决策支持服务…………………………………………66

五、企业院所：对接专利需求服务…………………………………………67

第七章 交流合作…………………………………………70

一、同行交流，相互学习…………………………………………70

（一）承办国家级会议…………………………………………70

（二）兄弟省市交流…………………………………………71

（三）参加工作研讨会…………………………………………71

（四）开展同行交流…………………………………………72

二、广泛合作共同发展…………………………………………73

（一）战略联盟发展与规划…………………………………………73

（二）横向合作…………………………………………74

第八章 自身建设…………………………………………77

一、软环境建设…………………………………………77

（一）制度建设…………………………………………77

（二）人才培养…………………………………………78

二、硬条件支撑…………………………………………80

第九章 荣誉奖励…………………………………………82

一、各界关注…………………………………………82

二、用户评价…………………………………………83