我国科技情报机构官方微信运营现状研究
本研究通过问卷调研和在线调研等方式,对目前我国中信所和30家省级科技情报机构进行调研,并对其中8家单位开通且2019年仍有更新的官方微信公众号的基本情况、自定义菜单、推送信息、互动和宣传和建设运营情况进行了现状分析。总结了我国省级科技情报机构官方微信公众号在推送内容尚需优化、服务功能尚需完善、专业团队尚需加强、运营维护尚需保障、互动推广尚需加大等方面的问题。
一、 科技情报机构官方微信的现状 4
(一)我国科技情报机构官方微信的基本情况 4
1.我国科技情报机构官方微信的开通情况 4
2.我国科技情报机构官方微信的命名情况 6
3.我国科技情报机构官方微信的首次推送日期 6
4.我国科技情报机构官方微信的类型 6
(二)我国科技情报机构官方微信的自定义菜单情况 7
(三)我国科技情报机构官方微信的推送信息情况 14
1.推送信息频次 15
2.推送内容主题和形式 15
3.推送内容来源 17
(四)我国科技情报机构官方微信的互动和宣传情况 18
(五)我国科技情报机构官方微信的建设运营情况 20
二、科技情报机构官方微信存在的问题 22
(一)推送内容尚需优化 22
(二)服务功能尚需完善 23
(三)专业团队尚需加强 23
(四)运营维护尚需保障 24
(五)互动推广尚需加大 25