摘要： ? ? 旅游公共服务设施，是指旅游景区景点为游客游览参观提供服务的设备和设施，它不仅是旅游产业基础性工程，也是向游客展示旅游品牌和形象的重要窗口和载体。随着我国旅游业的迅猛发展和旅游市场需求的变化，尤其是散客、自驾车旅游者等新兴旅游消费群体的急剧增长，旅游公共服务设施建设滞后、档次低、供给不足等问题不断凸显，在很大程度上制约了地方旅游整体形象和产业转型升级。济南借势全运会，旅游设施得到较大提升，开通了城市旅游巴士观光线路，实施了大明湖?五龙潭?趵突泉通航工程等，但旅游公共服务设施建设整体水平仍有待提高。本期专递整理编辑了云南、上海、广西、海南、厦门等地在旅游公共服务设施建设方面的一些做法、经验，供领导参阅。

关键字： 旅游;公共服务设施;整体形象;产业转型